Anatomia de marca: a estratégia de branding por trás do sucesso da Nubank

O sucesso da Nubank não nasceu só do produto. Nubank é fintech que entrou no mercado bancário brasileiro com identidade visual roxa e comunicação simples, num setor historicamente formal e engessado.

Rompeu deliberadamente com os padrões visuais e de linguagem que todo o setor bancário tradicional seguia até então.

Sucesso de marca de longo prazo raramente é sorte. Sustenta uma percepção de estar "do lado do cliente", o que permite cobrar por produtos financeiros específicos sem desgastar a confiança construída com a base de usuários. É esse tipo de decisão, sustentada ao longo do tempo, que separa marca forte de marca que só teve um bom produto num bom momento.

Produto bom é ponto de partida. Estratégia de marca consistente é o que sustenta o resultado no longo prazo.